v3.7.3v1.0
优化页面返回体验,保持图片展示更清楚。
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调整图片预览比例,提升浏览过程的连贯感。
优化首页打开速度,减少重复提交的可能。
补充隐私提示内容,帮助用户更快定位内容。
改进问答页面层次,让产品信息更容易理解。
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服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
赵先生案例页
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
王先生咨询后
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
王专员查看后
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
张负责人咨询后
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
陈女士移动端
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功能亮点层次分明,移动端价值更直观。
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,方便后续继续沟通。
访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。
打开后先展示常用入口和近期内容,适合外出时快速了解情况。
列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,方便后续继续沟通。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,方便后续继续沟通。
整理高频咨询,先了解基础答案。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
围绕糖心原创视频创作,糖心传媒,视频,短视频的沟通事项,可按上述渠道提交。
复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。
将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
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